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Chargé(e) de clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Localisation

Neuilly

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de clientèle H/F

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

12 mois

Description de la mission

La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs œuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 157 000 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 100 millions d'œuvres.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (CDD 12 mois) pour notre Département des Droits Phonographiques et Numériques dont la mission est de collecter les droits relatifs à l'exploitation des œuvres protégées dans les secteurs de la production de supports enregistrés audio, du multimédia et de l'Internet.

Au sein de l'équipe Online, chargée de négocier les conditions d'utilisation du répertoire des sociétés d'auteurs par les exploitants de services Internet et téléphonie mobile, vos principales missions seront :

• Informer et suivre les clients existants et clients potentiels (téléphone, courriel, par courrier),
• Gérer les dossiers clients dont vous aurez la charge : suivi des prospects, contractualisation, facturation, recouvrement…,
• Effectuer un reporting d'activité et de statistiques,
• Préparer la mise en répartition des droits,
• Assurer les relations avec vos interlocuteurs internes et externes.

Profil

De formation BAC +2/3 en Gestion, vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction similaire. Vous possédez une aptitude à la gestion des échéances et des priorités pour assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis. Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez d'excellentes capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptation alliées au goût du travail en équipe. La maîtrise du pack office est indispensable. Une expérience dans le secteur de l'internet et/ou de la musique serait un plus.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

Neuilly-sur-Seine