Moteur de recherche d'offres d'emploi SACEM

Chargé(e) de Marketing H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Localisation

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de Marketing H/F

Contrat

Contrat de professionnalisation

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

12 mois

Description de la mission

La musique accompagne nos vies et, depuis 170 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. 182 520 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur.
Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création sur tous les territoires, via un soutien quotidien à des projets culturels et artistiques.

Au sein de la Direction des Relations Sociétaires et du département Services et Accueil Sociétaires, le pôle développement des services et de la connaissance sociétaires est composé de trois entités :
- Services en ligne et communication opérationnelle
- Valorisation et développement de nouveaux services
- Gestion des outils de la relation sociétaires (CRM) et de la connaissance sociétaires

Rattaché(e) au responsable de l'entité CRM et Connaissance Sociétaires, les missions principales du poste sont :
• Gérer des projets de recherche d'information manquantes nécessaires au paiement des droits des sociétaires et/ou à la gestion de leur compte :
- Participer à la création des procédures entourant les projets
- Prendre contact (téléphone, mail, réseaux sociaux) avec les sociétaires et /ou leur(s) représentant(s) pour obtenir les informations manquantes
- Mettre à jour les données dans les outils CRM
- Gérer les tableaux de bord de suivi
- Superviser les processus internes transverses
• Enrichir la qualification des sociétaires
- Recherche de données qualitatives (répertoires, collaborations…) sur les sociétaires
- Mise à jour des données dans les outils CRM

Profil

• BTS/L2/L3/M1/M2 dans les secteurs marketing et/ou commerce
• Grand sens du relationnel et aisance pour effectuer des contacts personnalisés téléphoniques
• Respect de la confidentialité
• Rigueur et sens de l'organisation
• Maitrise d'Excel
• Maitrise d'Internet et des réseaux sociaux

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

225 Avenue Charles de Gaulle  92200 Neuilly